Hilfe & Fehlersuche
Download und Installation der Toolbar
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Funktioniert die Symbolleiste u-kult.com in meinem Browser?
Die Symbolleiste u-kult.com ist kompatibel mit folgenden Internet-Browsern:
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Microsoft Internet Explorer Version 6 und höher auf den Betriebssystemen Windows Vista, XP und 2000
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Mozilla Firefox Version 1 und höher, einschließlich Beta-Versionen auf den Betriebssystemen Windows (Vista, XP, and 2000), Mac und Linux
Wir werden zukünftig weitere Browser unterstützen.
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Wie installiere ich die u-kult.com-Toolbar?
Benutzer des Internet Explorer
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Klicken Sie auf die Schaltfläche Symbolleiste herunterladen. .
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Wenn Sie bereits eine Community-Symbolleiste haben, kann ein Fenster auftauchen, in dem Sie wählen können, ob Sie die Symbolleiste u-kult.com mit einem Klick zu Ihrer Symbolleistenliste hinzufügen möchten. Sie müssen diese nicht herunterladen und installieren, es sei denn, Sie wollen die Symbolleiste als separate Zeile in Ihrem Browser anzeigen lassen.
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Im Datei Download Fenster können Sie Ausführen oder Speichern wählen. Wir empfehlen Ihnen, Ausführen zu wählen,damit der Download und die Installation automatisch starten. (Wenn Sie auswählen wollen, wo die Dateien gespeichert werden, wählen Sie Speichern und aktivieren Sie die Installation dann manuell.)
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Wenn Sie auf Ausführen klicken, beginnt der Installationsvorgang, der je nach Internetgeschwindigkeit einige Minuten dauert. Im Fenster Installation der Community-Symbolleiste können Sie zusätzliche Einstellungen vornehmen und dann auf Weiter klicken (zur Lizenzvereinbarung). Die Symbolleiste erscheint dann in Ihrem Browser.
Firefox-Benutzer
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Klicken Sie auf die Schaltfläche Symbolleiste herunterladen. .
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Wenn Sie bereits eine Community-Symbolleiste haben, kann ein Fenster auftauchen, in dem Sie wählen können, ob Sie die Symbolleiste u-kult.com mit einem Klick zu Ihrer Symbolleistenliste hinzufügen möchten. Sie müssen diese nicht herunterladen und installieren, es sei denn, Sie wollen die Symbolleiste als separate Zeile in Ihrem Browser anzeigen lassen.
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Ist das Software Installation Fenster sichtbar?
Falls ja: Klicken Sie auf Jetzt installieren und dann auf Firefox neu starten. Weiter mit Schritt 9 unten. Falls nein: Weiter mit Schritt 4.
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Lokalisieren Sie die gelbe Leiste im oberen Teil der Seite und klicken auf Bearbeitungsoptionen....
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Klicken Sie auf die Schaltfläche Zulassen und dann auf Schließen.
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Klicken Sie erneut auf die Schaltfläche Symbolleiste herunterladen. .
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Im Software Installation Fenster klicken Sie auf Jetzt installieren.
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Wenn der Download abgeschlossen ist, klicken Sie auf Firefox neu starten.
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Im Fenster Einstellungen der Symbolleiste treffen Sie Ihre Auswahl und klicken dann auf Beenden.
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Ich sehe die Symbolleiste u-kult.com nach dem Installationsvorgang nicht in meinem Browser.
Sowohl Internet-Explorer- als auch Firefox-Benutzer
Falls Sie die Symbolleiste in Ihrem Browser nicht sehen können:
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Achten Sie darauf, dass die Symbolleiste in Ihrer Liste von Browser-Symbolleisten auftaucht. Wählen Sie im oberen Teil des Browsers Ansicht > Symbolleisten und wählen dann den Symbolleistennamen.
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Falls Sie die Symbolleiste noch immer nicht sehen können:
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Die Symbolleiste u-kult.com ist in meinem Browser leer.
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Ist die Symbolleiste u-kult.com sicher?
Die Community-Symbolleiste wurde über die Conduit-Plattform erstellt, die die höchsten Datenschutz- und Sicherheitsstandards einhält. Bitte lesen Sie die Conduit
Datenschutzrichtlinie
um mehr zu erfahren.
Anpassen der Komponenten
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Unterstützt der E-mail-Alarm mein Email-Konto?
Der E-Mail-Alarm unterstützt folgende Kontotypen und Formate:
Hotmail (und die Unterdomänen) name@hotmail.com
Yahoo (und die Unterdomänen) name@yahoo.com
Gmail name@gmail.com
Comcast name@comcast.com
AOL name@aol.com
POP3 (Alle außer verschlüsselte SSL-POP3-Konten. Wird in der Regel mit einem Programm wie Outlook geöffnet.) Wir werden zukünftig weitere Email-Domains hinzufügen, also schauen Sie wieder vorbei.
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Ich kann über den E-mail-Alarm nicht auf mein Email-Konto zugreifen.
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Warum zeigt der E-mail-Alarm manchmal die falsche Anzahl ungelesener E-mails an?
The Anzahl der ungelesenen E-mails, die vom E-mail-Alarm angezeigt werden, wird alle paar Minuten automatisch aktualisiert. Sie können die Einstellung, wie oft der Email-Alarm nach neuen Nachrichten sucht, im Email-Alarmeinstellungen Fenster ändern: Klicken Sie auf Email-Alarm und anschließend auf Einstellungen.
Um manuell zu prüfen, ob neue Emails vorliegen, klicken Sie auf Email-Alarm und dann auf Neue Emails abrufen im Menül.
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Kann ich bedenkenlos meine privaten E-mail-Kontodaten an das Benachrichtigungsprogramm weitergeben?
Ja. Sie können Ihre Kontodaten unbesorgt beim E-mail-Alarm angeben. Ihre Daten werden verschlüsselt und lokal auf Ihrem Computer gespeichert. Sie werden Dritten nicht mitgeteilt.
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Keine der Radiostationen oder Podcasts funktioniert.
Falls keine der Stationen oder Podcasts funktioniert, prüfen Sie, ob Ihr Computer die folgenden Anforderungen erfüllt:
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Betriebssystem: Microsoft Windows 2000/XP/Vista (der Radio Player wird derzeit von Mac oder Linux nicht unterstützt).
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Windows requirements:
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MAC OS requirements:
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To play Windows Media stations, download Flip4Mac
here
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Einige der Radiostationen oder Podcasts funktionieren nicht.
Es gibt zwei Hauptursachen für dieses Problem:
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Es könnte ein Problem mit den Einstellungen Ihres Media-Players vorliegen. (Der Radio-Player Ihrer Symbolleiste wird über Ihren Media-Player gespielt). Wir empfehlen Ihnen, die Einstellungen zu überprüfen.
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Das Problem könnte bei der Radiostation/dem Podcast selbst liegen. Da diese vom ganzen Web aus angeboten und von uns nicht generiert werden, können wir die Leistung nicht kontrollieren.
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Wie kann ich meine Wetterkomponente anpassen?
Klicken Sie einfach auf die Wetter-Komponente, und Sie sehen die Optionen in der oberen rechten Ecke:
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Standort wechseln
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Ändern zu C°/F°
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Erweiterte Vorschau:
Beachten Sie, dass die Wetterkomponente anfangs automatisch angepasst wird, so dass Ihnen das Wetter des Standorts Ihrer IP-Adresse angezeigt wird.
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Ich sehe keine richtigen Daten in den Wetterkomponenten oder kann den Namen meiner Stadt nicht finden.
Die Wetterkomponente wird unterstützt durch www.intellicast.com, die die größte kommerzielle Meteorologiedatenbank haben und das genaue Wetter für Hunderttausende Standorte weltweit anzeigen. Es ist jedoch nicht möglich, jeden einzelnen dieser Standorte in der Wetterkomponente anzuzeigen. Falls Sie die richtigen Wetterdaten nicht sehen oder den Namen Ihrer Stadt nicht finden können, schlagen wir vor, dass Sie die Intellicast-Seite für weitere Informationen direkt aufsuchen.
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Kann ich einen RSS-Reader anpassen?
Die Community-Symbolleiste u-kult.com kann einen oder mehrere RSS Reader enthalten, die RSS Feeds anzeigen, die für die Community von Interesse sind. Obwohl Sie dem RSS Reader keine Inhalte hinzufügen können, haben Sie mehrere Möglichkeiten, Inhalte zu entfernen:
- Um einen einzelnen Punkt zu löschen, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen dann trong>Nachricht löschen oder Punkt löschen.
- Um alle Punkte in einem Thema zu löschen, wählen Sie das Thema aus und klicken auf die Schaltfläche Papierkorb Alle Punkte löschen) unter der Auflistung der Punkte.
- Sie können einen RSS-Reader aus einer Symbolleiste entfernen und sich die Option offen halten, ihn jederzeit wieder hinzuzufügen:
- Öffnen Sie das Hauptmenü der Symbolleiste (durch Klicken auf den Pfeil direkt rechts neben dem Symbolleistenlogo).
- Wählen Sie Optionen der Symbolleiste und klicken dann auf Vordefinierte Komponenten tab.
- Heben Sie die Markierung des Kontrollkästchens RSS Reader auf.
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Kann ich das Suchekästchen entfernen?
Das Suchfeld ist ein integraler Bestandteil der Symbolleiste u-kult.com und kann nicht entfernt werden. Haben Sie versucht, auf den Pfeil im Suchfeld zu klicken? Sie finden dort angepasste Suchoptionen, die Sie hoffentlich interessieren.
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What is the Facebook app?
The Facebook app keeps Facebook right on your browser with no need for you to navigate to the Facebook website. Use the easy menu for all your usual Facebook activities. You can even get desktop alerts with your new messages and updates!
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Get instant access to your favorite Facebook pages, no matter where you are on the Web.
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See notifications of new messages, friend requests, or group invitations. A yellow star appears on the Facebook icon when you have a new update. You can then view the update by clicking in the menu.
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Share the web page you’re on and update your status in a click.
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Facebook Alerts: You can get an alert to your desktop whenever you have a new message, newsfeed update, friend request, and more.
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How do I add the Facebook app?
To add the Facebook app:
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Open your toolbar's main menu (by clicking on the arrow immediately to the right of the toolbar's logo).
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Select Toolbar Options and then click the Predefined Apps tab
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Select the Facebook check box and click the OK button. The Facebook app is added to your toolbar. (If you can’t see it, it may be located in the toolbar’s chevron menu.)
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How do I log in to my Facebook component?
Simply click on the Facebook icon to open the Login dialog, where you will be asked to log in by entering your Facebook user name and password. This information connects your Facebook app with your Facebook account; it is stored in your own toolbar’s Facebook app and is not used for any purpose other than accessing your account.
Note: The very first time you log in, you will see an additional dialog that asks you to allow access to Facebook. This is an added protection layer for your Facebook account. Click the “Allow Access” button, and then you won’t see this dialog again.
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Why did a yellow star appear on my Facebook icon?
This means that you have received a new update on Facebook, such as a new message, friend request, or group invitation. Just click the menu item to view your update.
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How can I receive desktop alerts that notify me of new updates I have on Facebook?
To receive Facebook alerts, click on your Facebook icon to open the menu, and then select Settings. Choose all the types of alerts you would like to receive and then click OK.
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How do I stop receiving desktop alerts that notify me of new updates I have on Facebook?
Click on your Facebook icon to open the menu, and then select Settings. Clear the check boxes next to the types of alerts you don’t want to receive and then click OK.
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When I tried to update my Facebook status, why was I asked to provide my password?
The very first time you click the Status item in your Facebook app menu, you’ll be asked to provide your password and then to allow status updates by clicking the “Allow Status Updates” button. This is an added protection layer for your Facebook account. Once you have provided this information, you won’t see the dialogs again.
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How do I log out of my Facebook app?
Click on your Facebook icon to open the menu, and then click Logout. This logs you out of your Facebook app and is separate from your login status on Facebook itself. When you are logged out your Facebook app, you will not receive desktop alerts with your Facebook updates, such as new messages and friend requests.
Komponenten mit den Symbolleistenoptionen hinzufügen
Komponenten mit der Schaltfläche Dinge hinzufügen hinzufügen
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Wohin führt mich die Schaltfläche Dinge hinzufügen auf meiner Symbolleiste?
Mit der Schaltfläche Dinge hinzufügen öffnen Sie eine Seite, auf der Sie aus Tausenden von kostenlosen Komponenten wählen können, die Sie Ihrer Symbolleiste mit einem Mausklick hinzufügen können. Suchen Sie einfach nach den Themen, die Sie interessieren, und Sie werden alle möglichen Schaltflächen und Gadgets mit neuen Feeds, Spielen, TV, Filmen usw. finden.
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Wenn ich eine Komponente hinzufüge, wie wird sie meiner Symbolleiste hinzugefügt?
Wenn Sie eine Komponente hinzufügen, blinkt sie und wird in Ihrer Symbolleiste hervorgehoben, damit Sie die neue Komponente leicht erkennen können. Sie wird an der ersten Position des Bereichs Meine Dinge , rechts von der Schaltfläche Dinge hinzufügen eingefügt. Nachdem Sie mehrere Komponenten (je nach Größe) im Bereich Meine Dinge hinzugefügt haben, wandern neue Komponenten in ein Chevron-Menü, sodass sie keinen weiteren Platz benötigen.
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Wie entferne ich eine Komponente, die ich hinzugefügt habe?
Nachdem Sie eine Komponente hinzugefügt haben, wird die Schaltfläche Dinge hinzufügen erweitert, und enthält dann einen Pfeil, mit dem Sie den Link Verwalten öffnen können. Der Link öffnet das Fenster Symbolleistenoptionen, in dem Sie auf der Registerkarte Meine Dinge Komponenten, die Sie hinzugefügt haben, anzeigen/ausblenden und neu positionieren können.
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Was passiert, wenn nicht genügend Platz auf meiner Symbolleiste ist, um eine Komponente hinzuzufügen?
Es gibt noch immer Platz! Nachdem Sie mehrere Komponenten (je nach Größe) im Bereich Meine Dinge hinzugefügt haben, wandern neue Komponenten in ein Chevron-Menü, sodass sie keinen weiteren Platz benötigen.
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Ich habe eine Komponente hinzugefügt und jetzt finde ich sie nicht mehr.
Manchmal wird eine Komponente, die auf der Seite Dinge hinzufügen angeboten wurde, vom Anbieter entfernt. Wenn das passiert, wird Sie in Ihrer Symbolleiste nicht mehr angezeigt.
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Ich habe auf der Seite Dinge hinzufügen eine Komponente gesehen, die Alarme anbietet. Was ist das?
Sie haben vielleicht bereits von Zeit zu Zeit Alarme von Ihrem Gemeinschaftssymbolleisten-Anbieter erhalten. Alarme sind kurze Meldungen, die für die Gemeinschaft von Interesse sind und die auf Ihrem Desktop in der Nähe des Infobereichs erscheinen. Auf der Seite Dinge hinzufügen können Sie Alarme von jeder Gemeinschaft hinzufügen, die Sie interessieren.
Deinstallieren der Symbolleiste
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Wie deinstalliere ich die u-kult.com-Toolbar?
Sie können die Software jederzeit und ohne Beschränkungen deinstallieren, indem Sie die Standard-Deinstallationsvorgänge durchlaufen, die Ihr Betriebssystem oder Ihr Internetbrowser anbieten.
Benutzer des Internet Explorer
- Klicken Sie auf Start und dann auf Einstellungen > Systemsteuerung > Programme hinzufügen/entfernen.
- In der Programmliste finden Sie die u-kult.com-Toolbar, wählen Sie aus und klicken Sie auf Ändern/Entfernen.
Firefox-Benutzer
- Wählen Sie im BrowsermenüExtras > Add-Ons.
- Achten Sie darauf, dass die Schaltfläche Erweiterungen ausgewählt wird.
- Wählen Sie die Symbolleiste u-kult.com.
- Klicken Sie auf Deinstallieren.
Benutzer von Safari
- Öffnen Sie Finder und navigieren Sie zu Anwendungen.
- Führen Sie einen Bildlauf nach unten zu Symbolleisten aus und klicken Sie auf u-kult.com.
- Doppelklicken Sie auf "Deinstallieren".
- Geben Sie "Benutzername und Kennwort" ein und klicken Sie auf OK.
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Ich kann die Symbolleiste u-kult.com nicht deinstallieren.
- Gehen Sie zur u-kult.com Downloadseite und installieren Sie die Symbolleiste neu.
- Starten Sie den Computer neu.
- Deinstallieren Sie die Symbolleiste wieder.
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unser Support Center.
Allgemeine Fragen
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